ОАО «БЗА» поддерживает сертифицированную систему менеджмента качества, соответствующую требованиям СТБ ISO 9001 и СТБ 16949, которая охватывает проектирование и производство тракторных и автомобильных агрегатов, включая турбокомпрессоры, компрессоры, а также масляные и водяные насосы и фильтры.
Сертификаты соответствия
национальным стандартам системы менеджмента качества ОАО «БЗА»
В настоящее время в ОАО «БЗА» внедрены и действуют международные стандарты ISO 9001 и IATF 16949.
Сертификаты соответствия
международным стандартам системы менеджмента качества ОАО «БЗА»
– сертификат соответствия ISO 9001 с международной аккредитацией ECA (Евразийская Ассоциация по оценке соответствия и сертификации) применительно к проектированию и производству турбокомпрессоров, пневмокомпрессоров, масляных насосов, насосов водяных и агрегатов для двигателей
– сертификат EADAS (Евразийская Ассоциация по развитию автомобильных поставщиков, https://eadas.ru) о соответствии требованиям IATF 16949 применительно к проектированию и производству турбокомпрессоров, пневмокомпрессоров, масляных насосов и насосов водяных
Внедрение системы менеджмента качества, соответствующей требованиям международного стандарта IATF 16949, необходимо для выполнения и полного удовлетворения растущих требований потребителей, а также для обеспечения конкурентоспособности выпускаемой ОАО «БЗА» продукции.
При разработке и освоении новых видов продукции для обеспечения требуемого уровня качества осуществляется перспективное планирование качества продукции, в рамках которого проводится анализ видов, причин и последствий потенциальных дефектов конструкции и процессов (FMEA-анализ), анализ измерительных систем, оценка пригодности и воспроизводимости процессов производства (SPC), одобрение производства потребителем (РРАР).
В организации планируются и проводятся внутренние аудиты системы менеджмента качества, продукции и производственных процессов, что позволяет своевременно выявлять и предупреждать появление несоответствий.
С целью обеспечения стабильного качества выпускаемой продукции регулярно проводится оценка и аудиты поставщиков (второй стороной).
Для повышения конкурентоспособности и улучшения качества выпускаемой продукции постоянно проводятся маркетинговые исследования и анализ удовлетворенности потребителей.
Для повышения качества продукции разрабатывается программа качества на год.
Претензии и рекламации потребителей рассматриваются оперативно с применением методики 8D.
В организации систематически проводится анализ функционирования системы менеджмента качества высшим руководством, во время которого рассматривается и оценивается ее результативность и эффективность, пригодность и адекватность, а также уровень качества выпускаемой продукции, удовлетворенность потребителей, функционирование процессов (включая анализ рисков процессов и анализ удовлетворенности внутренних потребителей процессов), результаты проведения аудитов, функционирование производственной системы, результативность и эффективность обучения персонала, результативность корректирующих и предупреждающих действий, управление документами СМК. На основании анализа руководство завода принимает решения, направленные на улучшение качества выпускаемой продукции, повышение удовлетворенности потребителей, совершенствование процессов и действующей системы менеджмента качества.
С целью оценки соответствия выполняемой деятельности требованиям документов СМК, а также заинтересованных сторон, потребителей, законодательных и нормативных документов на заводе с периодичностью, установленной в годовой программе, проводятся внутренние аудиты в следующих направлениях:
а) аудит СМК;
б) аудит продукции;
в) аудит процессов изготовления.
Также в организации проводятся аудиты поставщиков с целью развития СМК поставщиков.
С 2012 года ведется работа по реализации долгосрочной программы совершенствования организации производства, улучшения качества и снижения затрат на основе внедрения элементов «Бережливого производства» в производственную систему ОАО «БЗА».