В ОАО «БЗА» с 24.01.2001 года функционирует сертифицированная система менеджмента качества, соответствующая требованиям СТБ ISO 9001-2009. В октябре 2012 года организация прошла очередной сертификационный аудит на подтверждение соответствия системы менеджмента качества требованиям СТБ ISO 9001-2009 и первичный сертификационный аудит на подтверждение соответствия системы менеджмента качества требованиям СТБ ISO/TS 16949-2010 в национальном органе по сертификации РУП «Белорусский государственный институт метрологии». В августе 2013 года этот же орган по сертификации подтвердил действие сертификата положительным результатом аудита при инспекционном контроле (аудит третьей стороной).

В мае 2019 года при проведении повторного сертификационного аудита область системы менеджмента качества была расширена, РУП “БелГИМ” выдал сертификат соответствия системы менеджмента качества, соответствующий требованиям СТБ 16949-2018 применительно к проектированию и производству тракторных и автомобильных агрегатов (турбокомпрессоры, компрессоры, насосы масляные, насосы водяные, фильтры масляные).

Впервые ОАО «БЗА» получил сертификаты соответствия требованиям международных стандартов EN ISO 9001:2008, ISO/TS 16949:2009 в 2016 году.

В настоящее время по результатам успешного прохождения ресертификационного аудита СМК ОАО «БЗА» в марте 2024 года, ООО «ЮРС-РУСЬ» – уполномоченный представитель органа по сертификации «United Registrar of Systems Ltd», выдал сертификаты:

• на соответствие требованиям ISO 9001:2015 применительно к проектированию и производству турбокомпрессоров, пневмокомпрессоров, масляных насосов, насосов водяных и агрегатов для двигателей

• на соответствие требованиям IATF 16949:2016 применительно к проектированию и производству турбокомпрессоров, пневмокомпрессоров, масляных насосов и насосов водяных

Внедрение системы менеджмента качества, соответствующей требованиям международного стандарта IATF 16949, необходимо для выполнения и полного удовлетворения растущих требований потребителей, а также для обеспечения конкурентоспособности выпускаемой ОАО «БЗА» продукции.

При проведении инспекционного аудита системы менеджмента качества ОАО «БЗА» в марте 2022 года «ООО» ЮРС-РУСЬ  впервые выдал сертификат соотвествия требованиям ГОСТ Р 58139-2018 применительно к проектированию и производству турбокомпрессоров, пневмокомпрессоров, масляных насосов, насосов водяных.

При разработке и освоении новых видов продукции для обеспечения требуемого уровня качества осуществляется перспективное планирование качества продукции, в рамках которого проводится анализ видов, причин и последствий потенциальных дефектов конструкции и процессов (FMEA-анализ), анализ измерительных систем, оценка пригодности и воспроизводимости процессов производства (SPC), одобрение производства потребителем (РРАР).

В организации планируются и проводятся внутренние аудиты системы менеджмента качества, продукции и производственных процессов, что позволяет своевременно выявлять и предупреждать появление несоответствий.

С целью обеспечения стабильного качества выпускаемой продукции регулярно проводится оценка и аудиты поставщиков (второй стороной).

Для повышения конкурентоспособности и улучшения качества выпускаемой продукции постоянно проводятся маркетинговые исследования и анализ удовлетворенности потребителей.

Для повышения качества продукции разрабатывается программа качества на год.

Претензии и рекламации потребителей рассматриваются оперативно с применением методики 8D.

В организации систематически проводится анализ функционирования системы менеджмента качества высшим руководством, во время которого рассматривается и оценивается ее результативность и эффективность, пригодность и адекватность, а также уровень качества выпускаемой продукции, удовлетворенность потребителей, функционирование процессов (включая анализ рисков процессов и анализ удовлетворенности внутренних потребителей процессов), результаты проведения аудитов, функционирование производственной системы, результативность и эффективность обучения персонала, результативность корректирующих и предупреждающих действий, управление документами СМК. На основании анализа руководство завода принимает решения, направленные на улучшение качества выпускаемой продукции, повышение удовлетворенности потребителей, совершенствование процессов и действующей системы менеджмента качества.

С целью оценки соответствия выполняемой деятельности требованиям документов СМК, а также заинтересованных сторон, потребителей, законодательных и нормативных документов на заводе с периодичностью, установленной в годовой программе, проводятся внутренние аудиты в следующих направлениях:

а) аудит СМК;

б) аудит продукции;

в) аудит процессов изготовления.

Также в организации проводятся аудиты поставщиков с целью развития СМК поставщиков.

С 2012 года ведется работа по реализации долгосрочной программы совершенствования организации производства, улучшения качества и снижения затрат на основе внедрения элементов «Бережливого производства» в производственную систему ОАО «БЗА».